よくある質問(FAQ)

Q. ソノピアは補聴器ですか？医療機器ですか？
ソノピアは「会話専用器」であり、医療機器である補聴器とは異なります。補聴器は医療機器として一人ひとりの聴力に合わせて調整するものですが、ソノピアは周囲の音や会話を聞き取りやすくするための機器です。聞こえに医学的な不安がある場合は、耳鼻咽喉科などの専門医にご相談ください。

Q. 補聴器との違いは何ですか？
補聴器は医療機器で、購入には専門家による調整が前提となります。ソノピアは医療機器ではなく、電源を入れてすぐにお使いいただける手軽さが特長です。日常会話を聞き取りやすくしたい方に向いています。

Q. どんな人に向いていますか？
ご家族との会話やテレビの音が少し聞き取りにくいと感じる方に向いています。聞こえ方には個人差があります。

Q. 使い方は難しいですか？
複雑な設定は不要で、電源を入れて耳に装着するだけでお使いいただけます。詳しくは付属の取扱説明書をご確認ください。

Q. 返品はできますか？
「返品・返金ポリシー」をご確認ください。

Q. 支払い方法は選べますか？
一括払いのほか、分割でのお支払いにも対応しています。

Q. 注文後、どれくらいで届きますか？
詳しくは「配送ポリシー」をご確認ください。