ご購入前に必ずご確認ください
ソノピアを安心して
お使いいただくために
商品価格・お支払い方法・聞こえ方の個人差・ 14日間の返品・製品保証など、 ご購入前にご確認いただきたい内容をご案内します。
ソノピアをご検討いただき、ありがとうございます。
ソノピア 会話専用集音器の通常価格は 39,980円（税込）ですが、 現在は 期間限定19,980円（税込）・送料無料 でご案内しています。
一括払いだけでなく、 クレジットカードの分割払いをはじめ、 複数のお支払い方法をご用意しています。
また、聞こえ方には個人差があるため、 商品到着から14日間は返品可能 としています。
商品価格について
- 通常価格は39,980円（税込）です。
- 現在は期間限定で19,980円（税込）・送料無料で販売しています。
- 期間限定価格のため、販売状況に応じて通常価格へ戻す場合があります。
- 一括払いのほか、クレジットカードの分割払いもご利用いただけます。
- 19,980円を24回で単純計算すると、月々約833円です。
- 実際の分割回数・お支払い条件は、ご利用の決済方法をご確認ください。
お支払い方法について
ご都合に合わせて、 複数のお支払い方法をお選びいただけます。
主なお支払い方法
ご注文画面で、ご希望のお支払い方法をお選びください。
一括払い
分割払い
（ペイディ）
※実際にご利用いただける決済方法は、
ご注文時の画面に表示される内容をご確認ください。
※分割払いの条件等は、ご利用の決済方法により異なる場合があります。
使い始めは、片耳・短い時間から
ソノピアは、 使い始めたその1日だけで 「合う・合わない」を急いで判断していただく必要はありません。
これまで聞こえにくかった音が耳に入りやすくなることで、 最初は音の聞こえ方に違和感を覚えたり、 耳や頭が疲れたように感じたりする場合があります。
最初は少し違和感があったものの、 少しずつ慣らしていくことで、 日常的にお使いいただいている方もいらっしゃいます。
そのため、届いたその日だけで判断せず、 14日間の中で無理のない範囲で少しずつお試しください。
聞こえ方・使用感には個人差があります
ソノピアは、 日常の会話を聞き取りやすくすることを目指して開発した 集音器（会話専用器）です。
一方で、聞こえにくさの状態、耳の形、 聞こえにくい音域、装着方法、使用環境などは 一人ひとり異なります。
次のような点には個人差があります
- 会話の聞き取りやすさ
- 音量・音質の感じ方
- 生活音の感じ方
- 装着感
- 長時間使用した際の感じ方
すべての方に同じ聞こえ方や使用感を保証する製品ではありません。
だからこそ、 実際の生活の中でご自身の耳に合うかどうかを お試しいただけるよう、 商品到着から14日間の返品期間を設けています。
商品到着から14日間は返品可能です
「気になるけれど、自分の耳に合わなかったらどうしよう」 という不安もあると思います。
そのうえで、 「どうしても聞こえにくい」 「音が自分には合わない」 「装着感が合わない」 などの場合は、返品を承ります。
返品をご希望の場合は、 商品到着から14日以内に カスタマーサポートまたはお問い合わせページより 返品希望の旨をご連絡ください。
※返品時の返送料はお客様負担となります。 あらかじめご了承ください。
ご連絡後、返送方法をご案内いたします。
製品に不具合があった場合
ソノピアには、 ご購入日から1年間の製品保証 があります。
通常の使用中に製品に故障や不具合が発生した場合は、 カスタマーサポートまでご相談ください。
- 通常使用による故障や不具合は、製品状態を確認したうえで修理または交換等をご案内します。
- 初期不良についても、状態を確認したうえで対応します。
- 装着方法、音量調整、使い始めの慣らし方など、使い方についてもご相談いただけます。
- ご購入後も、安心して使い続けていただけるようサポートいたします。
紛失、水濡れ、分解・改造、 故意または重大な過失による破損などについては、 無償対応の対象外となる場合があります。
耳鼻咽喉科への受診をおすすめする場合
急な聞こえの低下、耳の痛み、耳だれ、 強い耳鳴りなどがある場合は、 集音器の使用を優先するのではなく、 まずは耳鼻咽喉科へご相談ください。
ソノピアは医療機器である補聴器ではなく、 日常の会話を聞き取りやすくすることを目的とした 集音器（会話専用器）です。
ご購入前にもう一度ご確認ください
- 通常価格は39,980円（税込）
- 現在は期間限定19,980円（税込）・送料無料
- 買い切り商品です
- 一括払い・分割払いなど複数の決済方法をご用意しています
- 聞こえ方・装着感には個人差があります
- 最初は聞こえにくい方の片耳・短い時間から少しずつ慣らしてください
- 商品到着から14日間は返品可能です
- 返品時の返送料はお客様負担となります
- ご購入日から1年間の製品保証があります
- ご購入後も使い方や装着方法などをサポートします
商品の使い方、お支払い方法、 ご注文方法、返品についてなど ご不明な点がございましたら、 ソノピアカスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。
メール： sonopia@uwds.co.jp